El concejal de Turismo del Ayuntamiento de Salou, Alberto del Hierro, ha recogido las banderas del sistema de calidad Q de Calidad Turística para las playas de Llevant y Ponent de Salou que otorga el Instituto para la Calidad Turística Española (ICTE). Estas son las únicas playas de la Costa Dorada que han conseguido este distintivo, mientras que en el resto de Cataluña hay tan sólo 7 más y en el conjunto de España únicamente 118 playas. Estas playas ya recibieron la certificación de calidad durante el transcurso de la feria FITUR a finales del mes de enero y tendrán validez durante todo el año 2009. Quedaba pendiente la entrega de las banderas que lo certificaban. El acto de entrega ha tenido lugar el martes 9 de junio en el Salón de Actos del Ministerio de Industria, Turismo y Comercio y ha ido a cargo del ministro, Miguel Sebastián Gascón, junto con el Secretario de Estado de Turismo y el presidente del ICTE. El concejal de Salou ha destacado la importancia de este reconocimiento explicando que en momentos de crisis es cuando hay que ser más competitivo y ofrecer más al visitante. Además del distintivo Q por las playas de Llevant y Ponent, todas las playas de Salou cuentan con la certificación medioambiental ISO 14.001:2004, y en la playa de Llevant y el puerto deportivo ondearán también las Banderas Azules este verano. Los elementos que ha tenido en cuenta el ICTE a la hora de otorgar este distintivo, que aporta prestigio, diferenciación, fiabilidad y rigor, son: la seguridad, salvamento y primeros auxilios; la información, la limpieza, el mantenimiento de instalaciones, servicios y equipamientos, los accesos, los servicios higiénicos y los servicios de ocio. De esta manera, por ejemplo, ha valorado la existencia de un sistema de tratamiento de quejas y sugerencias de los usuarios, así como de un sistema de balizas para la salida y entrada de embarcaciones y de papeleras / contenedores en todos los accesos principales y en otros accesos secundarios. Otros criterios que ha tenido en consideración han sido que el equipo humano que ofrece los servicios de seguridad, salvamento y primeros auxilios, ya que posee la formación adecuada y cuenta con los recursos materiales suficientes; que el horario de funcionamiento de los servicios de ocio está definido y se comunica a los usuarios, y que los servicios higiénicos permanecen a disposición de los usuarios durante más de 8 horas al día, entre otros aspectos.

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